Для нас дуже важливо, щоб клієнт залишився задоволеним покупкою та отримав лише позитивні враження від нашого спілкування. Ми завжди готові знайти варіант, який влаштує обидві сторони.

Повернення

Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право на протязі 14 днів повернути товар, при умові, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд та споживчі властивості, та є докази факту придбання цього товару у даного продавця.

Повернення товару неналежної якості

Якщо ви отримали товар неналежної якості – надішліть нам на електронну пошту noblepetco@gmail.com або у месенджер фотографію товару, на якій видно брак/дефект. Після цього ми з вами зв’яжемося та погодимо процес повернення/обміну даного товару. У разі необхідності повернення товару нам вартість пересилання оплачує продавець.

ПРИМІТКА: після закінчення 14-денного терміну, з моменту покупки, товар поверненню та обміну не підлягає.